Política de Privacidade

Última atualização: 12 de agosto de 2026

1. Introdução e Compromisso

O Referencial Centro Equestre compromete-se com a transparência, privacidade e segurança dos dados pessoais de seus visitantes, alunos e clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações, em integral conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Dados Pessoais Coletados

Coletamos o mínimo de dados pessoais necessários para prestar nossos serviços com excelência e responder às suas solicitações. Os dados podem incluir:

• Dados fornecidos voluntariamente: Nome completo, número de telefone/WhatsApp ao entrar em contato para agendamento de aulas, cavalgadas ecológicas, visitas guiadas ou hospedagem equestre.
• Dados de navegação técnica: Informações padrão de registros de acesso ao site (como endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas) coletadas automaticamente para garantir a estabilidade e segurança da plataforma.

3. Finalidade do Tratamento de Dados

Seus dados pessoais são tratados estritamente para as seguintes finalidades:

• Atendimento e resposta a dúvidas ou solicitações enviadas através do nosso canal oficial de WhatsApp;
• Agendamento e confirmação de aulas de equitação, passeios e visitas guiadas à nossa infraestrutura;
• Gestão contratual e prestação de serviços de hospedagem e treinamento de animais;
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

4. Armazenamento e Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito. Mantemos os dados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou conforme exigido por legislação aplicável.

5. Direitos do Titular dos Dados (Art. 18 da LGPD)

Como titular dos dados pessoais, você possui os seguintes direitos garantidos por lei:

• Confirmação da existência de tratamento de seus dados;
• Acesso aos seus dados pessoais armazenados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• Revogação do consentimento concedido anteriormente.

6. Contato do Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO)

Para exercer qualquer um dos seus direitos ou esclarecer dúvidas relacionadas à presente Política de Privacidade, entre em contato diretamente com o nosso Encarregado de Proteção de Dados pelo canal oficial:

WhatsApp Oficial: +55 (51) 98451-2053
Endereço: Estrada do Petim - Guaíba, RS

7. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir melhorias em nossas práticas ou adequações legislativas. Recomendamos a consulta regular desta página.